Najczęściej zadawane pytania

  • Usługi transportowe
    • Jakie usługi transportowe oferuje wasza firma? arrow

      Nasz zespół składa się z wykwalifikowanych, doświadczonych kierowców oraz managerów logistycznych, którzy są gotowi zapewnić najlepszą obsługę i pomóc w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z transportem

    • Czy firma oferuje usługi odbioru i dowozu? arrow
    • Czy mogę zmodyfikować lub anulować przesyłkę po jej zarezerwowaniu? arrow
  • Płatności i fakturowanie
    • Jakimi metodami płatności można płacić za usługi transportowe? arrow
    • Czy ubezpieczenie jest wliczone w koszt wysyłki? arrow
    • Czy mogę uzyskać dostęp do historii płatności lub faktur online? arrow
  • Śledzenie i monitorowanie
    • Kiedy będą dostępne informacje o śledzeniu przesyłki? arrow
    • Co zrobić, jeśli informacje o śledzeniu przesyłki pokazują problem lub opóźnienie? arrow
    • Czy mogę śledzić kilka przesyłek jednocześnie? arrow
  • Ubezpieczenia i roszczenia
    • Co obejmuje podstawowe ubezpieczenie? arrow
    • Czy ubezpieczenie jest wliczone w koszt transportu? arrow
    • Czy mogę sprawdzić status mojego roszczenia online? arrow
  • Zwroty i refundacje
    • Jak długo trwa przetwarzanie zwrotu środków za zwrócony towar? arrow
    • Czy koszty wysyłki zwrotnej są pokrywane przez firmę? arrow
    • Czy mogę śledzić status mojego zwrotu lub refundacji? arrow

Skontaktuj się z nami

address
Adres
Kraków, Józefa Wybickiego 7A/209
hours
Godziny otwarcia
8:00 - 16:00 (GMT+2)
email
Wsparcie ogólne
Media społecznościowe

    Skontaktuj się z nami